CallbackHunter

CallbackHunter — это сервис для увеличения конверсии посетителей сайта в постоянных клиентов.

Виджет автоматически подстраивается под стилистику любого сайта, что избавляет бизнес от необходимости привлекать дизайнеров для его настройки.

CallbackHunter анализирует 12 факторов поведения посетителей сайта: отслеживает движение мыши, действия скроллинга, активность просмотра и сегментирует пользователей по каналу трафика. Он настраивается таким образом, чтобы своевременно предложить общение, будь то разговор по телефону или переписка для тех, кто предпочитает текстовые коммуникации. Гибкие сценарии показа виджета позволяют предложить именно то, что нужно в каждом конкретном случае.

У виджета также есть функция умного автодозвона: клиент связывается с менеджером сразу после того, как оставит заявку, даже если номер компании временно недоступен. Как только линия освобождается, происходит мгновенное соединение.

У сервиса CallbackHunter единый интерфейс для обработки обращений. Через него можно отвечать клиентам во всех каналах, восстанавливать случайно прерванные диалоги и обрабатывать заявки с максимальной эффективностью. Пуш-уведомления и интеллектуальные сценарии распределения помогают не терять обращения.